Przejdź do treści głównej
WARUNKI UCZESTNICZENIA W PROGRAMIE AY COINS
1. Wprowadzenie
2. Uczestnictwo
3. Zbieranie Coins
4. Okres ważności Coins i wygaśnięcie Coins
5. Wymiana Coins
6. Zmiany i zakończenie Programu
7. Wykluczenie z uczestnictwa
8. Odpowiedzialność
9. Postanowienia końcowe
1. Wprowadzenie

1.1 Przedmiotem niniejszych warunków jest uczestnictwo w PROGRAMIE AY COINS („Program”). Program nagradza Twoją lojalność jako klienta ABOUT YOU i daje Ci możliwość zbierania punktów bonusowych („Coins”) przy zakupie towarów, które można wymieniać na rabaty zgodnie z niniejszymi warunkami.

1.2 Organizatorem Programu jest ABOUT YOU SE & Co. KG, reprezentowana przez ABOUT YOU Verwaltungs SE, którą reprezentuje Zarząd w składzie: Tarek Müller, Hannes Wiese i Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hamburg (dalej: „ABOUT YOU” i/lub „organizator” i/lub „my”).

2. Uczestnictwo

2.1 Uczestnictwo w Programie jest bezpłatne
Do udziału uprawniona jest każda osoba fizyczna działająca jako osoba prywatna, a nie w imieniu firmy, pod warunkiem, że ma ukończone 18 lat lub co najmniej 16 lat i posiada zgodę rodziców, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego. ABOUT YOU zastrzega sobie prawo do zażądania pisemnego potwierdzenia takiej zgody.

2.2 Wszyscy klienci posiadający aktywne konto ABOUT YOU automatycznie biorą udział w Programie. Osobna rejestracja nie jest wymagana.

2.3 Uczestnictwo w Programie jest ograniczone do jednego udziału na klienta. Uczestnictwo w Programie nie może być wykorzystywane do odsprzedaży ani do żadnych innych celów komercyjnych.

2.4 ABOUT YOU może odmówić klientowi udziału w Programie z obiektywnych przyczyn lub wykluczyć klientów z udziału w Programie z obiektywnych przyczyn. W szczególności ABOUT YOU zastrzega sobie prawo do wykluczenia klientów, którzy w sposób nadużywający lub manipulacyjny wpływają na Program lub zakłócają jego przebieg.

2.5 Pracownicy ABOUT YOU oraz pracownicy firm powiązanych z ABOUT YOU mogą brać udział w Programie, ale mogą być wykluczeni z poszczególnych promocji.
Informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez ABOUT YOU można znaleźć w naszej polityce prywatności

3. Zbieranie Coins

3.1 Coins można zbierać od momentu zarejestrowania konta klienta.

3.2 Coins są zbierane automatycznie przy każdym zakupie. Coins są naliczane na podstawie całkowitej wartości zamówienia, wliczając koszty usług i rabaty.

3.3 Coins będą naliczane za wszystkie zakupy, chyba że w promocji lub w Warunkach Ogólnych określono inaczej; dotyczy to również zakupów, przy których stosowane są rabaty z Coins.

3.4 Za każde 4 złote wartości zamówienia klient otrzymuje 1 Coin.

3.5 Coins można wymieniać tylko w sklepie właściwym dla danego kraju, w którym zostały nabyte. Wymiana lub przeniesienie między krajami nie jest możliwe.

3.6 W przypadku niektórych specjalnych promocji, Coins mogą być naliczane w oddzielnie ogłoszonym zakresie.

3.7 Coins otrzymane przez klienta przy zakupie artykułu zostaną odjęte z jego konta, jeśli artykuł zostanie zwrócony. Dotyczy to również sytuacji, gdy później okaże się, że warunki naliczenia Coins nie zostały spełnione lub przestały obowiązywać.

3.8 Wykorzystane Coins zostaną również zwrócone w przypadku zwrotu towaru.

3.9 ABOUT YOU zastrzega sobie prawo do zmiany, ograniczenia lub wyłączenia naliczania Coins w dowolnym momencie, na przykład w ramach specjalnych promocji lub w przypadku przyznawania innych rabatów lub korzyści.

3.10 Klient może w każdej chwili sprawdzić swoje aktualne saldo Coins na swoim koncie.

3.11 Zebrane Coins są osobiste i nie mogą być przenoszone na inną osobę ani na inne konto klienta.

3.12 Jeśli klient anuluje lub usunie swoje konto klienta ABOUT YOU, wszystkie pozostałe Coins na odpowiednim koncie wygasną.

3.13 Klient ma prawo w każdej chwili zakończyć swój udział w Programie, powiadamiając o tym Zespół Obsługi Klienta. Z dniem wejścia w życie rezygnacji z Programu, wszystkie dotychczas zebrane Coins wygasają; dalsze zbieranie lub wymiana oraz dostęp do Coins będą od tego momentu wykluczone.

4. Okres ważności Coins i wygaśnięcie Coins

4.1 Coins są aktywowane 30 dni po złożeniu zamówienia.
Zebrane Coins zachowują ważność przez 180 dni. Po tym okresie Coins wygasną, jeśli do tego czasu nie zostaną wykorzystane.

5. Wymiana Coins

5.1 Klienci mają możliwość wymiany Coins na zniżkę bezpośrednio w koszyku poprzez aktywację.

5.2 Klienci nie mogą indywidualnie określić kwoty zastosowanej zniżki. Zawsze zostanie zastosowana wartość całej zniżki dostępnej dla klienta.

5.3 Wartość zniżki zależy od liczby Coins zebranych do momentu zakupu.

5.4 Wypłata gotówki/wymiana Coins nie jest możliwa.

5.5 Po zastosowaniu rabatu z Coins, saldo Coins klienta zostanie pomniejszone o Coins zamienione na zniżkę.

5.6 ABOUT YOU zastrzega sobie prawo do zmiany, ograniczenia lub wyłączenia możliwości wykorzystania zniżki, na przykład w ramach specjalnych promocji lub w przypadku przyznawania innych zniżek lub korzyści.

5.7 Jeśli artykuł, na który zastosowano zniżkę, zostanie zwrócony, odpowiednie Coins zostaną zwrócone na konto klienta, pod warunkiem, że w momencie zwrotu są one nadal ważne. Ważność zwróconych Coins wynosi 6 miesięcy od pierwotnej daty aktywacji. Jeśli Coins wygasną przed datą zwrotu, nie zostaną one zwrócone.


6. Zmiany i zakończenie Programu

6.1 ABOUT YOU zastrzega sobie prawo do zmiany warunków uczestnictwa w dowolnym czasie i według własnego uznania. Takie zmiany wejdą w życie po upływie 14 dni roboczych od daty poinformowania klienta o tych zmianach za pośrednictwem aplikacji, strony internetowej, wiadomości e-mail (lub kombinacji tych metod). Jeśli klient nie akceptuje nowych warunków uczestnictwa, może aktywnie zrezygnować z udziału w Programie za pośrednictwem Zespołu Obsługi Klienta.

6.2 ABOUT YOU zastrzega sobie prawo do wprowadzania drobnych zmian w Programie i warunkach uczestnictwa bez wcześniejszego powiadomienia, pod warunkiem, że zmiany te nie wpłyną negatywnie na klientów.

6.3 ABOUT YOU zastrzega sobie również prawo do całkowitego zakończenia lub zastąpienia Programu w dowolnym momencie, z poszanowaniem uzasadnionych interesów klienta.

7. Wykluczenie z uczestnictwa

7.1 Wszelkie nadużycia Programu, udowodnione lub racjonalnie przypuszczane oszustwa, nieprzestrzeganie warunków uczestnictwa, podawanie fałszywych informacji lub zachowanie szkodliwe dla interesów ABOUT YOU mogą prowadzić do wykluczenia z Programu. Jeśli klient zostanie wykluczony, wszystkie zebrane Coins na danym koncie klienta automatycznie wygasną.

8. Odpowiedzialność

8.1 ABOUT YOU ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za umyślne działanie, zły zamiar i rażące zaniedbanie, a także w przypadku uszkodzenia ciała i odpowiedzialności za produkt.

8.2 ABOUT YOU ponosi odpowiedzialność za szkody w przypadku lekko niedbałego naruszenia istotnego zobowiązania umownego (zobowiązania kardynalnego) ograniczoną do kwoty przewidywalnej szkody typowej dla umowy. W tym przypadku ABOUT YOU nie ponosi odpowiedzialności za utracone zyski, szkody pośrednie, szkody następcze i roszczenia osób trzecich. Zobowiązania kardynalne w rozumieniu niniejszych warunków obejmują, oprócz głównych zobowiązań świadczeniowych, zobowiązania, których spełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania Programu i na których przestrzeganiu klient może regularnie polegać.

8.3 W pozostałym zakresie jakakolwiek odpowiedzialność ze strony ABOUT YOU jest wykluczona.

9. Postanowienia końcowe

9.1 Obowiązuje wyłącznie prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

9.2 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych warunków uczestnictwa okażą się w całości lub w części nieskuteczne, sprzeczne z przepisami ustawowymi lub z innych powodów nieważne, nie narusza to ważności pozostałej części umowy. Nieważne postanowienia zostaną zastąpione postanowieniem, które jest najbliższe celowi gospodarczemu postanowienia nieskutecznego. To samo dotyczy uzupełniania luk umownych.

Stan na: lipiec 2025