Przejdź do treści głównej

ABOUT YOU Sekcja pomocy

Sekcja pomocy

Jak możemy Ci pomóc?

Znajdź odpowiedź na swoje pytanie w 3 kliknięciach!

Rozpocznij teraz

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa dostawa?
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Jak dokonać wysyłki zwrotnej?
Jak długo muszę czekać na zwrot pieniędzy za zwrócony artykuł?
Czy jest możliwa bezpośrednia wymiana zwróconego artykułu?
Najczęściej zadawane pytania
Jak długo trwa dostawa?
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Jak dokonać wysyłki zwrotnej?
Jak długo muszę czekać na zwrot pieniędzy za zwrócony artykuł?
Czy jest możliwa bezpośrednia wymiana zwróconego artykułu?
Znajdź szybko odpowiedzi - sortuj według tematów
Moje konto
Moje konto
Czy mogę samodzielnie zmienić moje dane?
Czy rejestracja jest odpłatna?
Jak mogę usunąć moje Konto Klienta?
Więcej pytań
Zamówienie
Zamówienie
Jak mogę złożyć zamówienie?
Jak mogę przeglądać moje wcześniejsze zamówienia?
Czy akceptowane są również zamówienia z zagranicy?
Więcej pytań
Płatność
Płatność
Czym są SEPA, IBAN i BIC?
Czy mogę użyć metody "Zapłać za 30 dni" z Klarna?
O Klarna
Więcej pytań
Kody rabatowe & karty rabatowe
Kody rabatowe & karty rabatowe
Gdzie mogę kupić kartę podarunkową?
Jak mogę zrealizować mój kupon rabatowy?
Jak mogę skorzystać z mojej karty podarunkowej?
Więcej pytań
Wysyłka & dostawa
Wysyłka & dostawa
Jak długo trwa dostawa?
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Jak mogę się upewnić, że poprawnie złożyłam(-em) zamówienie?
Więcej pytań
Zwroty
Zwroty
Jak dokonać wysyłki zwrotnej?
Jak długo muszę czekać na zwrot pieniędzy za zwrócony artykuł?
Czy jest możliwa bezpośrednia wymiana zwróconego artykułu?
Więcej pytań
Inne
Inne
Aplikacja ABOUT YOU Polska jest dostępna tylko wtedy, gdy znajdujesz się w Polsce.
Jak aktywuje się pliki cookie?
Jak mogę zapisać się do newslettera?
Więcej pytań
Obsługa klienta

Nie udało się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Znajdź odpowiedź w kilku kliknięciach lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.

Uzyskaj pomoc

Odwiedź naszą sekcję pomocy, aby szybko znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania lub się z nami skontaktować
Prośba o pomoc
Zadzwoń do nas

‎00800 / 49 11 799**

Bezpłatna infolinia: pon.- ndz. godz. 9-18