Deklaracja dostępności:

Nazwa i adres firmy

Opis usługi i wprowadzenie

ABOUT YOU prowadzi sklep internetowy lub platformę handlową online, na której klienci mogą kupować odzież różnych marek razem z wysyłką. Informacje dotyczące zawarcia umowy oraz zgodne z art. 246 niemieckiej ustawy wprowadzającej do kodeksu cywilnego (EGBGB), tj. informacje o istotnych cechach towarów/odzieży, naszej tożsamości, cenie łącznej towarów/odzieży (w tym o dodatkowych kosztach frachtu, dostawy lub wysyłki), warunkach płatności, dostawy i realizacji, terminie, w którym zobowiązaliśmy się dostarczyć towary/odzież, oraz o istnieniu ustawowej rękojmi za wady, znajdują się w naszym Regulaminie lub zostaną Państwu przekazane po zawarciu umowy. Firma ABOUT YOU dokłada starań, aby strony internetowe sklepu internetowego/platformy handlowej były dostępne zgodnie z „Europejskim aktem o dostępności” (EAA) oraz krajowymi przepisami wdrażającymi (np. niemiecką ustawą – Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)).

Ta deklaracja dostępności dotyczy następujących stron internetowych
aboutyou.de
en.aboutyou.de
aboutyou.at
aboutyou.ch
en.aboutyou.ch
fr.aboutyou.ch
it.aboutyou.ch
aboutyou.nl
en.aboutyou.nl
aboutyou.be
fr.aboutyou.be
aboutyou.lu
aboutyou.pl
aboutyou.cz
aboutyou.sk
aboutyou.hu
aboutyou.ro
aboutyou.si
aboutyou.lt
aboutyou.lv
ru.aboutyou.lv
aboutyou.ee
ru.aboutyou.ee
aboutyou.hr
aboutyou.bg
aboutyou.fr
aboutyou.se
aboutyou.dk
aboutyou.fi
aboutyou.it
aboutyou.es
aboutyou.pt
aboutyou.gr
aboutyou.com
es.aboutyou.com
aboutyou.com.cy

Informacje na temat świadczonych usług

Za pośrednictwem powyższych stron internetowych, klienci mogą
otrzymać informacje na temat sprzedawanej odzieży;
korzystać z cyfrowych usług takich jak formularze kontaktowe;
zyskać dostęp do promocji i zniżek;
zamawiać odzież.

Status kompatybilności z wymaganiami EEA/krajowymi przepisami wdrażającymi

Powodem wymagań dotyczących dostępności jest Europejski Akt o Dostępności (EEA) oraz krajowe przepisy wdrażające (n.p. niemiecka ustawa — Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)). Strony internetowe zostały zaprojektowane i testowane zgodnie z technicznymi wymaganiami WCAG 2.2 poziomu A i AA. Strony internetowe są wciąż sprawdzane przy użyciu losowych danych w ramach samooceny/kontroli jakości.

na podstawie tej kontroli, strony internetowe są częściowo kompatybilne/zgodne z powyższymi wymaganiami ze względu na pewne niekompatybilności.

Poniższe treści nie są dostępne/wolne od barier z niżej wymienionych powodów:

Postrzegalność (z naszej perspektywy nie są to ograniczenia w ramach EEA)

• Treści wideo bez alternatywy [WCAG 2.2., kryterium 1.2.2 napisy (wcześniej nagrane), 1.2.3 audio deskrypcja lub alternatywna treść (wcześniej nagrane), 1.2.5 audio deskrypcja (wcześniej nagrana)]

  Opis: niektóre wcześniej nagrane treści wideo na naszej stronie internetowej/w aplikacji, w szczególności starsze lub zawierające treści pochodzące od stron trzecich, obecnie nie mają zsynchronizowanych napisów, transkryptów, lub adekwatnych audio deskrypcji treści wizualnych.

  Następne kroki: Będziemy dokładać starań, aby na bieżąco dodawać napisy i teksty alternatywne, traktując priorytetowo nowe materiały wideo.

Obrazy bez alternatywnego tekstu [WCAG 2.2, kryterium 1.1.1 treści nietekstualne]

Opis: część obrazów, włącznie z niektórymi grafikami informacyjnymi, ikonami, oraz obrazami innymi niż dekoracyjne na stronie internetowej/w aplikacji nie posiada alternatywnego opisu w formie tekstu.

Te treści znajdują się na stronie internetowej/w aplikacji jedynie w ramach dodatkowych funkcji i nie mają wpływu na podstawowe funkcjonowanie sklepu.

Następne kroki: Będzie to regularnie brane pod uwagę i stopniowo dostosowywane zgodnie z wartością biznesową i dostępnymi zasobami.

Funkcjonalność

• Problemy z nawigowaniem klawiaturą [WCAG 2.2, kryterium 2.1.1 Klawiatura, 2.1.2 Brak pułapki na klawiaturę]

  Opis: Niektóre interaktywne elementy (np. rozwijane menu, własne sterowanie, mody czy karuzele) na stronie internetowej/w aplikacji nie mogą być w pełni obsługiwane wyłącznie klawiaturą (Tab, Enter, spacja). W niektórych przypadkach klawiatura może zawiesić się na konkretnym elemencie, uniemożliwiając użytkownikom powrót.

  Następne kroki: Regularnie testujemy istniejące oraz nowe funkcje. Będą one stopniowo usprawniane, aby wszystkie elementy sklepu były dostępne przy użyciu klawiatury.

• Niewystarczający wskaźnik fokusu [WCAG 2.2, kryterium 2.4.7 Wyraźny fokus]

  Opis: wizualny wskaźnik fokusu (np. podsumowanie, wyróżnienie) interaktywnych elementów (linki, przyciski, pola formularza) jest częściowo niedostępny, zbyt subtelny, lub niekonsekwentny z innymi elementami strony internetowej/aplikacji, w szczególności przy nawigowaniu klawiaturą.

  Następne kroki: Regularnie testujemy istniejące oraz nowe funkcje. Będą one stopniowo usprawniane, aby wszystkie elementy sklepu były dostępne przy użyciu klawiatury.

• Niedostępne formularze i pola [WCAG 2.2, kryterium 3.3.2 Etykiety lub instrukcje, 4.1.2 Nazwa, Rola, Wartość]

  Opis: niektóre pola formularzy nie posiadają odpowiednich zaprogramowanych opisów lub wyraźnych instrukcji, a wiadomości o błędach nie zawsze są przypisane do odpowiednich pól. Własnoręcznie dostosowywane elementy formularza nie zawsze poprawnie pokazują nazwę, rolę oraz wartość w ramach odpowiednich technologii.

  Następne kroki: Regularnie testujemy istniejące oraz nowe funkcje. Będą one stopniowo usprawniane, aby wszystkie elementy sklepu były dostępne przy użyciu klawiatury.

• Limity czasowe bez opcji [WCAG 2.2, kryterium 2.2.1 Dostosowywane limity czasowe]

  Opis: niektóre sesje lub interaktywne procesy na stronie internetowej/w aplikacji (np. sesje logowania, quizy, procesy rezerwacji) mają określone limity czasowe bez możliwości ich wydłużenia, wyłączenia lub dostosowania po stronie użytkownika.

  Może to prowadzić do dyskryminacji użytkowników z niepełnosprawnościami, ograniczoną zręcznością, lub korzystających ze wspomagających technologii, którzy mogą potrzebować więcej czasu na ukończenie zadań.

  Następne kroki: przeprowadzimy ocenę procesów ograniczonych czasowo, aby wprowadzić możliwości ich wydłużenia lub pominięcia po stronie użytkownika.

Przejrzystość

W tej kwestii nie ma żadnych ograniczeń.

Wytrzymałość

• Niekompletna lub błędna implementacja ARIA [WCAG 2.2, kryterium 4.1.2 Nazwa, Rola, Wartość]

  Opis: niektóre własnoręcznie dostosowywane elementy interfejsu (np. własnoręczne okna, sekcje, aktualizacje dynamicznych treści) jedynie częściowo lub błędnie korzystają z cech WAI-ARIA (ról, stanów, właściwości). Dotyczy to również przypadków, w których atrybuty ARIA są używane niepoprawnie, lub w których brakuje niezbędnych atrybutów.

  Następne kroki: Przeprowadzamy kontrolę wszystkich własnych elementów interfejsu i wdrażamy poprawne atrybuty WAI-ARIA w naszym zespole deweloperów. Naszym celem jest ciągłe przeprowadzanie tego procesu, aby zapewnić zgodność z wymaganiami prawnymi.

Bariery wynikające z nieracjonalności ekonomicznej/niewspółmiernego obciążenia:

Niektóre ograniczenia na naszych stronach internetowych nie mogą obecnie być usunięte w najbliższym czasie z powodów racjonaności ekonomicznej. Są to:

Zależność od technologii

Dostępność stron internetowych była testowana z użyciem następujących przeglądarek: Chrome, Safari

Strona internetowa polega na następujących technologiach w kwestii zapewnienia dostępności: HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript

Aplikacja mobilna polega na następujących technologiach w celu zapewnienia dostępności: Flutter

Raportowanie ograniczeń, opinii i kontakt

Spotkały Cię ograniczenia związane z dostępem do treści na naszych stronach? W takim razie zapraszamy do kontaktu. Czekamy na Twoją opinię i będziemy dokładać starań, aby usunąć zgłaszane ograniczenia tak szybko, jak to możliwe w ramach możliwości technicznych i ekonomicznych. Prosimy o informację, na której stronie internetowej i przy której funkcji pojawiły się ograniczenia. Po prostu skopiuj link ze swojej przeglądarki. Możesz zgłaszać napotkane ograniczenia w następujący sposób:

• E-Mail: [email protected]
• Nr. telefonu: 0800 / 58 95 122
• Adres: patrz powyżej

Organ nadzoru rynku

Dane kontaktowe organu nadzoru rynku

Dane kontaktowe organu nadzoru rynku
innych regulacji/rynków: Jesteśmy w trakcie oczekiwania na informacje od niemieckich organów.

Data przygotowania tej deklaracji dostępności

Ta deklaracja dostępności została stworzona 20 czerwca 2025.

Ta deklaracja dostępności: została przygotowana z największą dbałością o szczegóły i jest regularnie aktualizowana zgodnie z najnowszymi wymaganiami i standardami. Mimo wszystko, nie można zupełnie wykluczyć błędów. Jeśli zauważysz błędy w tej deklaracji, prosimy o krótką informację zwrotną poprzez jeden z kanałów zgłaszania ograniczeń podanych w tym dokumencie.

Ostatnia aktualizacja tej deklaracji miała miejsce 20 czerwca 2025.