Przejdź do treści głównej
Warunki ogólne dotyczące konkursów oraz kuponów rabatowych
Tutaj znajdziesz informacje o:
1. Warunki uczestnictwa w loterii „ABOUT YOU Shopping Flatrate”
2. kuponach
3. kuponach rabatowych z kodem rabatowym
4. specjalnych warunkach kuponów rabatowych dla ankiety Net Promoter Score
5. specjalnych warunkach korzystania z kuponu rabatowego na stronach osób trzecich
Warunki uczestnictwa w loterii „ABOUT YOU Shopping Flatrate”
1. Organizator
Organizatorem konkursu "ABOUT YOU 10FREE" jest ABOUT YOU SE & Co. KG, reprezentowane przez ABOUT YOU Verwaltungs SE, które jest reprezentowana przez Zarząd: Tarek Müller, Hannes Wiese i Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Niemcy (dalej: "ABOUT YOU" i/lub "organizator" i/lub "my").

2. Uczestnictwo
Każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i mieszka w Niemczech, Austrii, Szwajcarii, Holandii, Polski, Czech, Słowacji, Węgier, Rumunii, Słowenii lub Grecji. Z udziału wyłączeni są pracownicy ABOUT YOU, partnerzy współpracujący oraz firmy zewnętrzne zaangażowane w realizację loterii, a także członkowie ich rodzin i domownicy. Udział w loterii wymaga złożenia zamówienia w ABOUT YOU w okresie promocyjnym. Możliwy jest również bezpłatny udział w loterii poprzez wysłanie pocztówki z imieniem, nazwiskiem, numerem telefonu, adresem e-mail i adresem zamieszkania na następujący adres: ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstr. 10, 20095 Hamburg, Niemcy. Stempel pocztowy musi być czytelny i mieścić się w okresie trwania kampanii. Jedna pocztówka odpowiada jednej szansie na wygraną (wirtualny los).

3. To proste!
Oto co musisz zrobić, aby wziąć udział:
Zamów i weź udział automatycznie: Każde zamówienie złożone w okresie promocyjnym (18.03.2026 r. od godz. 11:00 do 22.03.2026 r. do godz. 23:59) za pośrednictwem naszych sklepów internetowych lub aplikacji w Niemczech, Austrii, Szwajcarii, Holandii, Polsce, Czechach, Słowacji, Węgrzech, Rumunii, Słowenii i Grecji powoduje automatyczne zgłoszenie do loterii.
Odczekaj ok. 50 dni: Około 50 dni po zakończeniu kampanii wylosujemy 10 zwycięzców. Otrzymasz jedną szansę na wygraną (tj. jeden wirtualny los) za każde euro wartości zamówionych produktów. Wartość produktów zwróconych nie będzie brana pod uwagę przy ustalaniu szansy na wygraną.
Przykład:
Zamówienie na kwotę 10,00€ ( ≈43 zł) = 10 szans na wygraną (10 x ≈ 4,3 zł)
Zamówienie na kwotę 10,00€ ( ≈43 zł); całkowity zwrot = 0 szans na wygraną
Zamówienie na kwotę 10,00€ ( ≈43 zł) ; częściowy zwrot na kwotę 7,00 € (≈30 z) = 3 szanse na wygraną (3 x 1€)
Odbierz nagrodę: Jeśli wygrasz, otrzymasz powiadomienie e-mailem i musisz zaakceptować nagrodę w ciągu 14 dni, aby ją odebrać.
Udział jest możliwy od 18.03.2026 r. (11:00) do 22.03.2026 r. (23:59). Przy ustalaniu szansy na wygraną brana jest pod uwagę wyłącznie wartość zamówionych produktów, które pozostały u klienta (nie zostały zwrócone).

4. Data zakończenia, liczba możliwych zgłoszeń
Loteria trwa od 18.03.2026 r. godz. 11:00 do 22.03.2026 r. godz. 23:59 CET. Zamówienia po terminie, niezależnie od przyczyny, nie będą brane pod uwagę. Udział jest ważny dla każdego zamówienia złożonego w okresie trwania promocji.

5. Nagrody, losowanie (decyzja w drodze losowania) i powiadomienie
W połowie maja 2026 r. spośród wszystkich uczestników rozlosujemy następujące nagrody:
10 x 10 000,00 EUR (10x ≈43 000,00 zł ) (słownie: dziesięć tysięcy euro / czterdzieści trzy tysiące złotych) kredytu na zakupy w ABOUT YOU ważnego przez 1 rok. Kwota wygranej odpowiada wartości towarów w odpowiedniej walucie krajowej.
Środki na zakupy są ważne przez 1 rok od momentu ich przyznania i umożliwiają dokonywanie zamówień w następujących sklepach ABOUT YOU: sklepy internetowe lub aplikacje w Niemczech, Austrii, Szwajcarii, Holandii, Polsce, Czechach, Słowacji, Węgrzech, Rumunii, Słowenii oraz Grecji.
Losowanie nie jest losowaniem wielokrotnym. W związku z tym możliwa jest maksymalnie jedna wygrana na uczestnika (1 x 10 000,00 EUR, (1 x ≈43 000,00 zł).
Zwycięzcy zostaną powiadomieni e-mailem w połowie lub pod koniec maja 2026 r. na adres e-mail zapisany na koncie klienta. Jeśli zwycięzca nie odbierze nagrody w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia, roszczenie do nagrody wygasa. Nagrodę można odebrać, odpowiadając na odpowiednią wiadomość e-mail z powiadomieniem. Powiadomienie o wygranej może zostać wysłane tylko wtedy, gdy imię i nazwisko na koncie klienta zgadza się z imieniem i nazwiskiem w adresie dostawy z zamówienia złożonego w okresie trwania kampanii.

6. Przekazanie nagrody
Nagroda zostanie przekazana za pośrednictwem oddzielnego konta klienta w danym sklepie ABOUT YOU. Kredyt na zakupy zaczyna obowiązywać po podłączeniu technicznym i jest ważny przez rok lub do wyczerpania wartości towarów wynoszącej 10 000,00 EUR ( ≈43 000,00 zł ) (słownie: dziesięć tysięcy euro / czterdzieści trzy tysiące złotych). Podane dane zostaną wykorzystane wyłącznie do jednorazowej weryfikacji zwycięzcy oraz przekazania nagrody i nie będą później wykorzystywane do żadnych innych celów związanych z loterią. Nie wpływa to na obowiązek Organizatora do przechowywania danych zgodnie z obowiązującym prawem handlowym i/lub podatkowym. Koszty poniesione w związku z realizacją/wykorzystaniem nagrody nie są pokrywane z wartości nagrody Zwycięzca ponosi wyłączną odpowiedzialność za kwestie podatkowe.

7. Wypłata gotówki / wymiana / cesja
Wymiana i/lub przekazanie nagrody, jak również wypłata jej równowartości w gotówce, nie są możliwe.

8. Zakończenie loterii
Organizator ma prawo do zmiany okresu trwania loterii w dowolnym momencie bez uprzedzenia lub do zakończenia loterii bez powiadomienia, np. jeśli funkcjonalność systemów organizatora zostanie ograniczona z przyczyn technicznych lub innych niezależnych od organizatora, lub jeśli pojawi się podejrzenie, że uczestnik próbuje wpłynąć na wyniki loterii.

9. Wykluczenie z uczestnictwa
Udział za pośrednictwem procedur zautomatyzowanych lub innych manipulacji (również przez osoby trzecie) jest niedozwolony, podobnie jak naruszenie warunków uczestnictwa lub próba takiego naruszenia. W wyżej wymienionych przypadkach lub w razie podejrzenia ich wystąpienia, organizator ma prawo np. wykluczyć uczestników z loterii, a w późniejszym czasie wycofać lub odebrać nagrody.

10. Odpowiedzialność
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie lub szczególne straty i/lub szkody poniesione przez uczestników w wyniku ich udziału, a związane z zakłóceniami w liniach komunikacyjnych lub energetycznych, awariami operatorów sieci komórkowych, działaniem złośliwego oprogramowania, nieuczciwymi działaniami osób trzecich mającymi na celu nieuprawniony dostęp i/lub unieruchomienie oprogramowania i/lub sprzętu Organizatora, a także okolicznościami siły wyższej. W takich przypadkach organizator nie jest zobowiązany do zwrotu jakichkolwiek strat poniesionych przez uczestników. Organizator odpowiada wobec uczestnika za zawinione szkody wynikające z uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu, za szkody wyrządzone umyślnie lub przez rażące niedbalstwo organizatora, jego przedstawicieli prawnych lub pomocników, a także za szkody wynikające z naruszenia gwarancji udzielonej uczestnikowi bez ograniczeń, zgodnie z przepisami ustawowymi. W pozostałym zakresie organizator odpowiada jedynie za lekkie niedbalstwo w naruszeniu obowiązków, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowej realizacji kampanii i na których przestrzeganiu uczestnik może polegać (obowiązki kardynalne), z ograniczeniem do przewidywanej szkody typowej dla umowy. Powyższe ograniczenie odpowiedzialności stosuje się odpowiednio do odpowiedzialności osobistej przedstawicieli prawnych i pomocników organizatora.

11. Ochrona danych
Organizator wykorzystuje przekazane dane uczestników zgodnie z przepisami niemieckiego i europejskiego prawa o ochronie danych.

Prawa użytkownika
Oprócz prawa do odwołania udzielonej nam zgody, użytkownikowi przysługują następujące dalsze prawa, jeśli spełnione są odpowiednie wymogi prawne:
- prawo do informacji o przechowywanych przez nas danych osobowych (art. 15 RODO);
- prawo do sprostowania niedokładnych danych lub uzupełnienia poprawnych danych (art. 16 RODO);
- prawo do usunięcia przechowywanych przez nas danych (art. 17 RODO), o ile nie są przestrzegane ustawowe lub umowne okresy przechowywania lub inne zobowiązania prawne lub prawa do dalszego przechowywania;
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO), o ile prawidłowość danych jest kwestionowana przez użytkownika, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik odmawia ich usunięcia; nie potrzebujemy już danych, ale użytkownik potrzebuje ich do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub sprzeciwił się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 RODO. 21 RODO;
- prawo do przenoszenia danych zgodnie z Art. 20 RODO, tj. prawo do otrzymania wybranych danych przechowywanych przez nas w powszechnym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do zażądania ich przekazania innemu podmiotowi odpowiedzialnemu.
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Co do zasady, użytkownik może skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla jego zwykłego miejsca zamieszkania lub miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.

Więcej informacji na temat wykorzystania danych użytkownika i przysługujących mu praw można znaleźć w naszej polityce prywatności na stronie https://www.aboutyou.pl/polityka-prywatnosci.
Należy pamiętać, że udział w promocji może być niemożliwy, jeśli dane użytkownika zostaną zablokowane lub usunięte.
12. Postanowienia końcowe
Prawo niemieckie ma zastosowanie wyłącznie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Obowiązkowe przepisy państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Warunków Uczestnictwa są nieważne lub sprzeczne z przepisami ustawowymi, nie ma to wpływu na pozostałe postanowienia. W takim przypadku zastosowanie mają przepisy ustawowe. To samo dotyczy usunięcia luki w umowie.Regres prawny jest wykluczony.

To wyzwanie jest sponsorowane przez ABOUT YOU. TikTok nie sponsoruje ani nie promuje tego wyzwania. TikTok nie ponosi odpowiedzialności za to wyzwanie ani za nagrody.
Stan na: marzec 2026 r.
Kupony
Kupon jest ważny do momentu upłynięcia daty ważności podanej na kuponie. Wartość kuponu zostanie automatycznie odliczona od rachunku, jeśli kupon był aktywny w momencie składania zamówienia. Kupony należy aktywować osobno dla każdego produktu przed dodaniem do koszyka. Kupon nie jest przenośny i może zostać wykorzystany tylko przy zamówieniu w ABOUT YOU. W przypadku zwrotu zamówienia kupon traci ważność.

Wypłata gotówki, późniejsze odliczenie wartości kuponu lub jego zwrot nie są możliwe. Przy jednym produkcie można wykorzystać maksymalnie jeden kupon.

Kuponów nie można łączyć z kodami rabatowymi oraz aktywnymi OFERTAMI promocyjnymi.
Kupony z kodem rabatowym
Obowiązuje minimalna wartość zamówienia w wysokości 200 zł, chyba że w odpowiednim materiale reklamowym lub kampanii została podana inna minimalna wartość zamówienia. Kupon nie jest przenośny i może być zrealizowany tylko w połączeniu z zamówieniem na ABOUT YOU. Kuponu można użyć tylko jeden raz do daty ważności podanej na kuponie.Jeżeli podczas zamówienia wpiszesz kod kuponu, Twój rachunek zostanie automatycznie pomniejszony.

W przypadku zwrotu całego zamówienia kupon przepada. Jeżeli zwrócona zostanie tylko część zamówienia kupon zostanie uwzględniony, jeżeli wartość zachowanych artykułów osiągnęła minimalną wartość zamówienia. W przeciwnym razie kupon nie zostanie uwzględniony. Wykorzystanie kuponu dla artykułów, które nie osiągnęły wartości kuponu nie jest możliwe.
Podczas zamówienia można wykorzystać tylko jeden kupon. Wypłacenie kuponu w gotówce nie jest możliwe.

Kupon nie obejmuje następujących marek: Carhartt, On. Kuponu nie można łączyć z innymi rabatami i kuponami. Kupon nie obejmuje pracowników Otto Group. W przypadku utraty lub kradzieży kodu kuponu rabatowego, ABOUT YOU nie może dokonać zwrotu pieniędzy. Zgłoszenie roszczeń do częściowego lub całkowitego wystawienia duplikatu nie jest możliwe. Obowiązuje maksymalna wartość zamówienia w wysokości 4.800 PLN.
Specjalne warunki realizacji kuponów rabatowych Net Promoter Score
Uczestnicy ankiety Net Promoter Score, którzy wyrażą zgodę na wykorzystanie swojego numeru zamówienia (patrz Warunki uczestnictwa: https://www.aboutyou.pl/warunki-uczestnictwa-nps), wezmą udział w loterii w celu zdobycia 50% kuponu rabatowego. Maksymalna wartość zamówienia na kupon wynosi 2 000 PLN przed użyciem kuponu lub 1 000 PLN po użyciu kuponu. Kupon nie jest przenośny i można go wykorzystać tylko w połączeniu z zamówieniem na ABOUT YOU. Kupon jest ważny przez 4 tygodnie od otrzymania go w wiadomości e-mail. Rabat zostanie automatycznie odliczony od rachunku w momencie podania kodu rabatowego w ostatnim etapie zamówienia. W przypadku pełnego zwrotu, wartość kuponu wygasa. Podczas zamówienia można użyć tylko jednego kuponu rabatowego. Kupon nie może być użyty równocześnie z inną promocją lub ceną specjalną. Kupon nie może być wypłacony w gotówce.

Kupon nie obejmuje następujących marek: Carhartt, On. Kupon nie obowiązuje w połączeniu z innymi rabatami i kuponami ani dla pracowników ABOUT YOU. W przypadku zagubienia lub kradzieży kuponu, firma ABOUT YOU nie może dokonać zwrotu pieniędzy. Zgłoszenie roszczeń do częściowego lub całkowitego wystawienia duplikatu nie jest możliwe.
Kupony rabatowe od stron trzecich
W przypadku kuponów rabatowych od stron trzecich obowiązuje minimalna wartość zamówienia w wysokości 325 zł. Kupon nie jest przenośny i może być zrealizowany tylko w połączeniu z zamówieniem na ABOUT YOU. Kuponu można użyć tylko jeden raz do daty ważności podanej na kuponie. Jeżeli podczas zamówienia wpiszesz kod kuponu, Twój rachunek zostanie automatycznie pomniejszony.

W przypadku zwrotu całego zamówienia kupon przepada. Jeżeli zwrócona zostanie tylko część zamówienia, kupon zostanie uwzględniony, jeżeli wartość zachowanych artykułów osiągnęła minimalną wartość zamówienia. W przeciwnym razie kupon nie zostanie uwzględniony. Wykorzystanie kuponu dla artykułów, które nie osiągnęły wartości kuponu nie jest możliwe.
Podczas zamówienia można wykorzystać tylko jeden kupon. Wypłacenie kuponu w gotówce nie jest możliwe. "

Kupon nie obejmuje następujących marek: Carhartt, On. Kuponu nie można łączyć z innymi rabatami i kuponami. Kupon nie obejmuje pracowników ABOUT YOU. W przypadku utraty lub kradzieży kodu kuponu rabatowego, ABOUT YOU SE & Co. KG nie może dokonać zwrotu pieniędzy. Zgłoszenie roszczeń do częściowego lub całkowitego wystawienia duplikatu nie jest możliwe.

Obowiązuje maksymalna wartość zamówienia w wysokości 4.800 PLN.