02d
16g
53m
13s
Święta przyszly wcześniej: Do -50% EKSTRA
Kalendarz premier sneakersów
Odkryj wszystkie premiery sneakersówKUPUJ WEDŁUG ROZMIARU
Przegląd
KUPUJ według KATEGORII
Przegląd
Najlepsze marki
Pomoc
Black Friday
Zamówiłam(-em) coś w promocji Black Friday, a teraz podczas Cyber Monday ten sam produkt jest jeszcze bardziej obniżony. Czy mogę w jakiś sposób skorzystać z obniżki Cyber Monday?Nie będziemy mogli po prostu odliczyć zakupu dokonanego w promocji Black Friday, ale możesz zamówić ten sam produkt ponownie w ramach wyprzedaży Cyber Monday. Następnie możesz zwróCzytaj dalejCzy dostarczenie mojej przesyłki jest opóźnione?Z powodu rosnącej ilości zamówień podczas promocji Black Friday, dostawa przesyłek zajmuje naszym przewoźnikom nieco dłużej niż standardowo. Jesteśmy z nimi w ciągłym kontakcie, byCzytaj dalejZgodnie z linkiem do śledzenia dane mojej przesyłki zostały "przekazane elektronicznie", ale status dalej nie został zaktualizowany. Kiedy transport mojej przesyłki będzie dalej realizowany?Podczas promocji Black Friday, liczba zamówień jest większa niż standardowo, dlatego proces odbioru przesyłek z naszego magazynu przez naszych przewoźników jest nieco wydłużony. JeCzytaj dalejW mojej przesyłce kolor lub rozmiar produktu się nie zgadza. Jak mogę otrzymać poprawny rozmiar/kolor uwzględniając zniżkę w ramach promocji Black Friday?Bardzo przepraszamy za tę pomyłkę. Prosimy o dokonanie standardowego zwrotu zamówienia, naklejając na paczkę dołączoną etykietę zwrotną. Prosimy również o dopisanie krótkiej informCzytaj dalejCzym jest Pre Black Friday?Pre Black Friday to tygodniowa promocja i okres wyprzedaży, podczas którego można skorzystać z różnych ofert, w tym rabatów na wybrane artykuły i kategorie. Zatem nie czekaj na BlaCzytaj dalejJakie są daty rozpoczęcia Black Friday, Black Weekend i Cyber Monday?Black Friday rozpocznie się w czwartek, wieczorem 28 listopada. Potrwa do sobotniej nocy, czyli 30 listopada. Wraz z końcem kampanii Black Friday przechodzimy bezpośrednio do promoCzytaj dalejPotwierdzenie zwrotu nie zostało do mnie wysłane. Skąd mogę mieć pewność, że mój zwrot do Was dotarł?Proces zwrotu może zająć do 14 dni. Nie przejmuj się, jeśli ten proces trwa nieco dłużej w okresie wzmożonej ilości zamówień. Prosimy o sprawdzenie statusu zwrotu za pomocą elektroCzytaj dalejNie widzę promocji w mojej aplikacji. Jak mogę cieszyć się obniżkami cen i wyprzedażą?Upewnij się, że zawsze korzystasz z najnowszej wersji aplikacji i wybierz odpowiedni kraj w ustawieniach. Możesz zaktualizować aplikację do najnowszej wersji w App Store lub GoogleCzytaj dalejCzy promocja obejmuje wszystkie produkty w sklepie?Podczas promocji aż do 110 000 produktów będzie dostępnych w obniżonych cenach. Miłego polowania ;)Czytaj dalej
Obsługa klienta
Nie udało się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?
Znajdź odpowiedź w kilku kliknięciach lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.
Uzyskaj pomoc
Odwiedź naszą sekcję pomocy, aby szybko znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania lub się z nami skontaktować
Zadzwoń do nas
Bezpłatna infolinia: pon.- sob. godz. 9-18