Przejdź do treści głównej
Pomoc

Zniżki i vouchery

Czym są kupony?Kupony to Twoje własne, spersonalizowane zniżki na wybraną ofertę produktów, które automatycznie pojawiają się na Twoim koncie.Czytaj dalejGdzie mogę znaleźć moje kupony? Kupony pojawiają się automatycznie na Twoim koncie i są dostępne tylko w aplikacji ABOUT YOU. Ogólne informacje o kuponach znajdziesz w swoim portfelu kuponów. Twój portfel kuponówCzytaj dalejJakie produkty mogę kupić, używając kuponu? W swoim portfelu znajdziesz wszystkie informacje o kuponach i o tym, jakich produktów dotyczą, a ponadto możesz dodać je do koszyka. Przeglądając nasze kategorie, zobaczysz wybraneCzytaj dalejJak mogę dodać kupon?Aby skorzystać z kuponu, musi on być aktywny na stronie z opisem produktu, zanim przejdziesz do koszyka. Zniżka jest ważna tylko po dodaniu kuponu. Jeśli przejdziesz na stronę prodCzytaj dalejCzy mogę połączyć kupon z innym kodem rabatowym lub zniżkami z OFERT?Kuponu nie można łączyć z kodami rabatowymi oraz zniżkami z OFERT.Czytaj dalejJak mogę zrealizować mój kupon rabatowy?Jeżeli posiadasz kupon, możesz jego kod wpisać bezpośrednio podczas procesu płatności w polu »Kod kuponu rabatowego«. Kwota rachunku Twojego zamówienia zostanie natychmiast pomniejCzytaj dalejKod mojego kuponu rabatowego nie działa, jaki może być tego powód?Ewentualne problemy podczas realizacji kuponu mogą mieć następujące przyczyny: 1. Kupon został już zrealizowany, dlatego nie można już go użyć. 2. Kupon został wystawiony dla okreśCzytaj dalejCzy mogę otrzymać gotówkę w zamian za mój kupon rabatowy?Kupony nie mogą być wypłacane w gotówce, ponieważ jest to technicznie niemożliwe. Jeśli zapomniałaś(-eś) użyć kuponu rabatowego przy ostatnim zamówieniu, możesz go wykorzystać koleCzytaj dalejCzy mogę użyć swojej karty podarunkowej na zamówienia złożone w przeszłości?Niestety, karty podarunkowe nie mogą zostać użyte na złożone w przeszłości zamówienia. Oczywiście możesz użyć swojej karty podarunkowej przy następnym zamówieniu.Czytaj dalej
Obsługa klienta

Nie udało się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Znajdź odpowiedź w kilku kliknięciach lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.

Czatuj z nami

Uzyskaj pomoc 24/7 od naszego Chatbota i uniknij czasu oczekiwania.

Zadzwoń do nas

Infolinia w godz. 9-17, pon.- pt.

00800 / 49 11 799****