Przejdź do treści głównej

Jak wygląda proces płatności i zwrotu za pobraniem?

Jeśli płatność odbyła się za pobraniem, zwróć proszę uwagę na następujące kwestie:

Płatność jest przekazywana kurierowi w momencie dostarczenia przesyłki.

Jeśli chcesz zwrócić przesyłkę, pamiętaj, że przesyłka zostanie najpierw sprawdzona w magazynie, a następnie wartość rachunku zostanie Tobie zwrócona na Twoje konto bankowe.

Dlatego prosimy o dodanie Twojego numeru IBAN do »Konta Klienta / Dane bankowe«, abyśmy mogli dokonać zwrotu na Twoje konto bankowe.

Czym jest IBAN?

IBAN (International Bank Account Number - międzynarodowy numer konta bankowego) to standardowy numer Twojego konta bankowego, który jest poprzedzony literami: "PL". Łącznie składa się z 28 znaków (2 litery i 26 cyfr).

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Pomaga nam dostosować usługi do Twoich potrzeb.
Obsługa klienta

Nie udało się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Znajdź odpowiedź w kilku kliknięciach lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.

Uzyskaj pomoc

Odwiedź naszą sekcję pomocy, aby szybko znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania lub się z nami skontaktować
Prośba o pomoc
Bezpłatna infolinia: pon.- sob. godz. 9-18