Przejdź do treści głównej

Jak przebiega proces zwrotu pieniędzy za kartę podarunkową?

Proces zwrotu:

Możesz szybko i w prosty sposób poprosić o zwrot wartości karty podarunkowej tutaj.

Najszybszy i najłatwiejszy sposób zawnioskowania o zwrot środków to poprzez skorzystanie z przeznaczonej do tego strony. Aby uzyskać do niej dostęp, zaloguj się na swoje konto klienta lub zarejestruj się. Następnie kliknij poniższy link, aby przejść do osobnej strony, na której możesz zawnioskować o zwrot środków. Wprowadź 10-cyfrowy kod karty podarunkowej lub numer seryjny karty podarunkowej w odpowiednim polu. Ponadto będziemy potrzebować Twojego imienia i nazwiska, adresu rozliczeniowego, adresu e-mail i danych bankowych. Przed potwierdzeniem upewnij się, że wszystkie podane informacje są prawidłowe. Po złożeniu przez Ciebie wniosku zostanie on przez nas rozpatrzony. Jeśli wszystkie informacje zostały poprawnie podane, przelejemy pozostałą wartość karty podarunkowej na podane konto bankowe. Pamiętaj, że proces zwrotu może potrwać do 14 dni. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z Twoim wnioskiem, skontaktujemy się z Tobą. Dlatego upewnij się, że podany przez Ciebie adres e-mail jest prawidłowy.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego. Jako powód kontaktu wybierz "Karty podarunkowe".

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Pomaga nam dostosować usługi do Twoich potrzeb.
Obsługa klienta

Nie udało się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Znajdź odpowiedź w kilku kliknięciach lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc.

Uzyskaj pomoc

Odwiedź naszą sekcję pomocy, aby szybko znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania lub się z nami skontaktować
Prośba o pomoc
Bezpłatna infolinia: pon.- sob. godz. 9-18